Zygmunt Bauman et la surveillance : surveillance liquide

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La Vie de Verre à laquelle Vous Avez Consenti

Vous la saisissez avant d’être pleinement réveillé. Avant d’avoir décidé qui vous êtes aujourd’hui, avant que la première pensée cohérente ne se soit assemblée des décombres du sommeil, votre main bouge avec la certitude automatique d’un réflexe plus ancien que la conscience. L’écran s’allume. Dix-sept notifications. Une épingle de localisation déposée automatiquement à 23h43 dans un quartier que vous vous souvenez à peine avoir traversé. Trois applications demandant la permission d’accéder à votre microphone, vos contacts, votre localisation précise, en permanence. Vous appuyez sur autoriser, autoriser, autoriser, et la journée commence.

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Il n’y a aucune contrainte dans cette scène. Aucun agent en uniforme, aucune caméra cachée fixée à un mur, aucune législation que vous auriez été forcé de signer. L’architecture de votre surveillance a été assemblée à partir d’un millier de petits oui, chacun sans friction, chacun échangé contre quelque chose que vous désiriez sincèrement — un itinéraire plus rapide, une playlist personnalisée, la douce chaleur de savoir que quelqu’un là-bas, un système, suit vos préférences comme si elles comptaient. Vous avez consenti à tout cela. C’est la partie qui devrait vous troubler, et celle qui ne le fait presque jamais.

Zygmunt Bauman, dans l’œuvre qu’il a développée aux côtés de David Lyon et publiée en 2013 sous le titre Liquid Surveillance, a avancé un argument qui va à l’encontre de toute narration confortable sur la vie privée comme quelque chose volé à des victimes innocentes. La surveillance à l’époque de la modernité tardive, insistait-il, n’est pas principalement une violence imposée d’en haut. C’est une condition activement recherchée, désirée, voire performée. Le panoptique que Michel Foucault retraçait jusqu’à la fantaisie architecturale de Bentham — cette tour froide au centre d’une prison circulaire, d’où un gardien pouvait théoriquement observer toutes les cellules simultanément — n’a pas disparu. Il a été repensé comme un produit, doté d’une interface fluide, et offert à vous comme un cadeau que vous avez demandé.

Le projet intellectuel entier de Bauman, depuis ses premiers travaux sociologiques dans les années 1980 jusqu’à la série sur la modernité liquide commencée en 2000, s’organisait autour d’une seule observation dévastatrice : que les structures qui contraignaient autrefois la vie humaine se sont dissoutes, et que cette dissolution n’a pas produit la liberté. Elle a produit une forme différente et plus insidieuse de non-liberté — une dans laquelle vous êtes le geôlier de votre propre cellule, et vous prenez les clés que vous tenez pour la libération. La liquidité, dans son cadre, n’est pas une métaphore du changement. C’est un diagnostic de ce qui arrive lorsque les institutions, les identités et les liens sociaux perdent leur forme solide et s’écoulent à la place à travers des canaux creusés par la logique du marché et l’accélération technologique.

Appliqué à la surveillance, ce diagnostic devient presque physiquement inconfortable à lire. La surveillance solide du XXe siècle — dossiers d’État, papiers d’identité, postes-frontières — était au moins lisible comme pouvoir. On savait ce que c’était. On pouvait le ressentir avec rancune. La surveillance liquide du présent est quelque chose que l’on porte volontairement dans sa poche, que l’on recharge chaque nuit à côté de son lit, et dont on ressent une véritable anxiété à l’idée de la perdre. Une étude publiée par Deloitte en 2022 a révélé que 30 % des utilisateurs américains de smartphones consultent leur appareil dans les cinq minutes qui suivent leur réveil. Ce chiffre dépasse 60 % dans les quinze premières minutes. Ce ne sont pas des personnes surveillées contre leur gré. Ce sont des personnes qui ont organisé les premiers instants de leur journée consciente autour d’un instrument d’enregistrement total du comportement, et qui vivent ce rituel comme normal, nécessaire, comme un soin de soi.

Un homme est assis dans une salle d’attente et ne peut supporter deux minutes sans ouvrir son téléphone. Il ne cherche rien de précis. Il vérifie qu’il existe toujours. Le fil de notifications, l’historique de localisation, l’image de ses propres préférences reflétée par un algorithme — ce ne sont pas des invasions de son identité. Ils en sont, à ce stade, constitutifs. Bauman l’aurait reconnu instantanément. Le soi surveillé et l’appareil de surveillance se sont effondrés en une seule entité, et cet effondrement s’est produit si graduellement qu’il a été perçu comme un progrès.

Le monde liquide de Bauman et pourquoi les solides ont toujours été une illusion

Vous avez changé de travail trois fois en cinq ans et à chaque fois vous vous êtes dit que c’était un choix. Vous avez déménagé deux fois, mis à jour votre profil quatre fois, rebrandé votre identité publique au moins une fois par plateforme et par an. Vous avez la sensation que tout est provisoire, que le sol sous vos pieds n’est pas tout à fait solide, que la version de vous-même que vous avez présentée mardi dernier est déjà un peu dépassée. Vous n’appelez pas cela de l’anxiété. Vous appelez cela de la flexibilité. Vous appelez cela de la croissance. Et le système est d’accord avec vous, vous récompense pour cela, vous demande de le refaire.

Zygmunt Bauman a passé les dernières décennies de sa vie à tenter de nommer précisément cette sensation. Dans Liquid Modernity, publié en 2000, il soutenait que le grand projet de la civilisation occidentale avait toujours été de faire fondre les solides hérités — hiérarchies féodales, identités fixes, communautés immuables — pour les remplacer par quelque chose de plus rationnel, plus conçu, plus délibéré. Mais ce que promettait le Siècle des Lumières, c’était qu’une fois les anciens solides fondus, de nouveaux et meilleurs seraient coulés. Ce qui s’est réellement passé, c’est que la fusion n’a jamais cessé. Nous sommes devenus dépendants du processus lui-même. L’état liquide, cette condition transitoire permanente entre une forme et une autre, a cessé d’être un passage pour devenir la destination.

Le panoptique, la grande métaphore architecturale de Foucault empruntée à la conception de prison de 1791 de Jeremy Bentham, décrivait un monde de murs rigides et de positions fixes. Le prisonnier qui ne peut pas voir s’il est observé finit par s’observer lui-même. Le regard devient interne. C’était une structure froide et lourde, une machine de pierre et de certitude. Bauman a regardé cette image et a dit : ce n’est plus notre monde. Notre monde n’a pas besoin de murs. Notre monde a séduit le prisonnier pour qu’il construise sa propre cellule et la décore avec des choses qu’il aime.

Dans Liquid Surveillance, le livre qu’il a écrit avec le sociologue David Lyon en 2013, Bauman a poussé cette idée plus loin. La surveillance dans la modernité liquide n’est pas principalement coercitive. Elle est séduisante. Les données que nous livrons, nous les livrons volontairement, voire avec enthousiasme, car l’alternative — l’invisibilité, la déconnexion, l’absence du flux — semble plus dangereuse que l’exposition. Ne pas être surveillé dans un monde liquide n’est pas la liberté. C’est l’effacement. Et l’effacement, dans une société où l’identité est perpétuellement assemblée à partir de confirmations externes, ressemble à la mort.

Ce n’est pas une métaphore. C’est une description clinique de quelque chose que vous avez probablement ressenti hier. La légère panique lorsqu’un post ne reçoit aucune réponse. La compulsion de vérifier, de mettre à jour, de signaler. L’agitation qui arrive quand vous avez été hors ligne pendant une journée. Bauman appelait cela la conséquence d’avoir remplacé des liens durables par des connexions temporaires, ce qu’il distinguait comme la différence entre une relation et un réseau. Une relation porte une obligation, un poids, une résistance. Un réseau peut être taillé, archivé, mis en sourdine. Le réseau est liquide. Il contourne les obstacles au lieu de les affronter.

Ce qui rend cela si difficile à voir clairement, c’est que cela est arrivé vêtu des habits de la libération. Chaque caractéristique de la modernité liquide — mobilité, choix, réinvention, rejet de l’identité héritée — était d’abord une demande humaine authentique contre la rigidité étouffante. Les solides qui fondaient étaient souvent injustes. Les castes, les rôles fixes, les hiérarchies immuables méritaient de disparaître. Mais Bauman n’était pas nostalgique des solides. Il pointait quelque chose de plus troublant : la liberté qui les remplaçait était immédiatement reprise par de nouvelles logiques de contrôle, et ces nouvelles logiques étaient plus difficiles à résister précisément parce que vous les désiriez. Vous faisiez la queue pour elles. Vous mettiez à jour l’application.

La surveillance qui définit la société liquide n’est pas imposée d’en haut comme un toit. Elle se porte de l’extérieur vers l’intérieur, comme une seconde peau dont vous avez oublié qu’elle n’est pas la vôtre. Et la chose la plus sophistiquée à son sujet est que la retirer maintenant ne ressemblerait pas à une libération mais à une perte.

La prison de Bentham était honnête sur ses intentions

Vous marchez dans le couloir et vous redressez votre posture. Pas parce que quelqu’un vous l’a dit. Pas parce que vous vous sentez observé d’une manière que vous pourriez désigner. Vous redressez votre posture parce que le couloir lui-même l’exige — les lignes épurées, l’éclairage encastré, le léger bourdonnement de la climatisation qui dit que tout ici est régulé, y compris vous. Il y a peut-être une caméra. Il y en a probablement une. Mais vous ne la cherchez pas, et c’est précisément là tout l’enjeu.

Jeremy Bentham dessina son Panoptique en 1791 avec une clarté qui frôlait l’obscène. Une tour centrale. Un anneau de cellules. Le prisonnier qui ne peut pas voir si le gardien le surveille apprend, finalement, à se surveiller lui-même. L’architecture fait la discipline. La beauté de ce dispositif, si l’on peut l’appeler ainsi, résidait dans son honnêteté. Il y avait une prison. Il y avait un prisonnier. Il y avait une relation de pouvoir si lisible que l’on pouvait la tracer sur papier avec un compas et une règle, et Bentham fit exactement cela. La géométrie de la domination exposée sous forme de plan, soumise au Parlement britannique comme proposition de réforme pénale.

Michel Foucault lut ces plans en 1975 et comprit que Bentham n’avait pas inventé une prison. Il avait inventé un diagramme — une formule générale du pouvoir qui pouvait être extraite de son contexte originel et insérée n’importe où : l’école, l’hôpital, l’usine, la caserne. Surveiller et punir n’est pas un livre sur les criminels. C’est un livre sur la manière dont les sociétés modernes produisent des sujets qui se disciplinent eux-mêmes, qui intériorisent le regard à tel point que le gardien réel devient superflu. La tour n’a pas besoin d’être occupée. Elle doit seulement être plausible.

Ce que Foucault décrivait avait encore une architecture. Il y avait encore des murs. Le sujet savait qu’il se trouvait dans une institution, savait que l’institution avait des intérêts qui n’étaient pas les siens, ressentait la contrainte tout en l’intériorisant. Le collier était invisible mais le cou savait qu’il était là.

Pensez à ce qui a changé. L’homme dans le couloir d’entreprise n’est pas un prisonnier. Il a choisi ce travail. Il a postulé, révisé son CV, répété ses réponses devant le miroir. L’entreprise ne l’a pas mis là contre son gré. Et pourtant il marche différemment dans ce couloir que partout ailleurs. Il interprète une version de lui-même qu’il a calibrée au fil des années — la posture de quelqu’un qui appartient ici, qui est productif, qui est le genre de personne que l’institution récompense. La caméra au plafond, si elle existe, est presque sans importance. Il est déjà devenu à la fois la tour et le prisonnier.

C’est cette mutation que Zygmunt Bauman a passé les dernières décennies de sa vie intellectuelle à tenter de nommer. L’ancienne surveillance était une architecture froide de la contrainte. La nouvelle surveillance est une architecture chaleureuse de la séduction. On ne la ressent pas comme une oppression parce qu’elle ne ressemble pas à une cage. Elle ressemble à une opportunité, une plateforme, un profil, un score. Elle semble être la conséquence raisonnable de vivre dans un monde où tout le monde est visible et où la visibilité est une monnaie.

Bauman a emprunté à Foucault mais il a compris que le sujet panoptique de Foucault résistait encore, à un certain niveau — le corps sur le tapis roulant sait au moins qu’il est sur un tapis roulant. Ce que produit la modernité liquide est quelque chose de plus étrange : un sujet qui confond le tapis roulant avec la liberté, qui se filme en train de courir dessus et poste volontairement les images, qui serait véritablement déconcerté par la suggestion qu’il est contrôlé. Cette confusion n’est pas de la stupidité. C’est le résultat logique d’un système qui a absorbé la distinction entre surveillance et expression de soi.

La prison de Bentham était honnête sur ses intentions, comme seule une coercition explicite peut l’être. Elle disait : nous vous surveillons pour que vous ne déviez pas. Le couloir ne dit rien. Le couloir continue simplement, propre et indifférent, dans les deux sens.

Le spectateur qui est devenu le spectaté qui est devenu le produit

Elle incline légèrement l’assiette vers la gauche, puis la remet droite. La lumière de la fenêtre est bonne mais pas parfaite, alors elle déplace le verre de vin de deux pouces pour capter le reflet. Elle sait ce qu’elle fait. Elle n’est pas naïve à ce sujet. Elle compose le cliché avec l’œil exercé de quelqu’un qui a appris, par la répétition et le retour d’expérience, exactement ce qui sera reçu et ce qui sera ignoré. La légende vient ensuite, quelque chose de décontracté, quelque chose qui joue la décontraction qu’elle veut sembler ressentir. Elle poste. Puis elle attend, c’est-à-dire qu’elle vérifie, c’est-à-dire qu’elle regarde le début de la surveillance.

Ce n’est pas de la vanité. Ou plutôt, ce n’est pas seulement de la vanité, et réduire cela à cette catégorie psychologique laisse la structure plus profonde complètement indemne. Ce qu’elle fait à ce moment-là, c’est participer à une économie si vaste et si normalisée que la nommer proprement semble encore une conspiration plutôt qu’une description. En 2023, plus de 4,9 milliards de personnes faisaient chaque jour des versions de la même chose, générant ce que Shoshana Zuboff appelle un surplus comportemental — l’excès de données produit par l’expérience humaine qui dépasse ce qui est nécessaire pour améliorer un service et devient, à la place, une matière première pour les marchés de la prédiction. Le repas n’est pas le produit. L’attention autour du repas n’est même pas le produit. Ce qui est vendu, c’est la prédiction du comportement futur que ses schémas d’attention rendent possible. Elle n’est pas la cliente. Elle est la mine.

Le livre de Zuboff, The Age of Surveillance Capitalism, publié en 2019, nomme quelque chose que le cadre de Bauman avait tourné autour pendant deux décennies sans jamais vraiment l’atteindre. Bauman comprenait que la logique du panoptique avait muté, que la surveillance dans la modernité liquide n’était plus principalement coercitive. Il écrivait avec David Lyon dans Liquid Surveillance que l’ancien modèle du regard disciplinaire — imposé, résisté, redouté — avait cédé la place à quelque chose de bien plus difficile à combattre précisément parce qu’il ne se présentait plus comme une opposition. Mais Zuboff fournit l’anatomie économique vers laquelle les instincts plus phénoménologiques de Bauman pointaient sans jamais la disséquer complètement. L’inversion qu’elle décrit est nette et dévastatrice : vous n’êtes plus discipliné à la visibilité. Vous y êtes séduit.

La séduction fonctionne parce qu’elle est réelle. La connexion est réelle. La reconnaissance est réelle. Quelqu’un voit l’assiette, la lumière, la décontraction composée, et répond, et cette réponse produit quelque chose de neurologiquement indiscernable du fait d’être connu. Zuboff s’appuie sur B.F. Skinner mais aussi sur quelque chose de plus contemporain — les choix architecturaux délibérés des systèmes de récompense variable, les mêmes mécanismes qui font fonctionner les machines à sous, désormais intégrés à chaque défilement, chaque actualisation, chaque point de notification rouge. La plateforme n’a pas besoin de forcer votre participation. Elle a seulement besoin de faire en sorte que la participation ressemble à une expression, et que l’expression ressemble à la liberté, tandis que tout l’appareil de votre intériorité dévoilée est converti en données échangeables sans votre consentement significatif et sans, dans la plupart des cas, votre conscience réelle.

Ce que Bauman ajoute à cela, c’est la dimension affective que l’analyse économique de Zuboff laisse parfois dans l’ombre. La femme qui compose la photographie n’est pas simplement exploitée. Elle est aussi, véritablement, seule à un certain niveau, véritablement affamée de reconnaissance de la manière dont toutes les créatures sociales ont faim de reconnaissance, et la plateforme a identifié cette faim avec une précision qu’aucune technologie antérieure ne pouvait égaler, et s’est fait le seul aliment disponible. C’est ce qui rend le piège élégant plutôt que brutal. Le panoptique de Bentham nécessitait une architecture, des gardiens, une force institutionnelle. Ceci ne requiert rien d’autre que le besoin très humain d’être vu, redirigé à travers une interface conçue par des personnes qui comprenaient ce besoin mieux que son propriétaire lui-même, et transformé en bénéfices trimestriels.

Le spectateur est devenu le spectaté. C’était le mouvement de Foucault. Mais ensuite le spectaté est devenu le produit. C’est ce mouvement qui change tout, car il supprime la dernière possibilité romantique — que la visibilité puisse être refusée.

Surveillance liquide et mort du moi privé

Vous le découvrez par hasard. Vous faites défiler votre téléphone en cherchant tout autre chose, et voilà — la carte, la chronologie, les coordonnées précises de tous les endroits où vous avez été ces dix-huit derniers mois, tracées en une fine ligne bleue sur une image satellite de votre propre vie. Vous vous souvenez lui avoir dit que vous étiez au bureau ce jeudi-là. La carte se souvient autrement. Pas de manière dramatique, pas d’une façon qui constituerait un scandale, juste — autrement. Vous étiez d’abord ailleurs, pendant quarante minutes, avant d’aller là où vous aviez dit être. Vous ne vous souvenez plus pourquoi. Vous ne vous souvenez plus s’il y avait une raison, ou si c’était simplement la dérive ordinaire d’une journée qui n’a jamais semblé assez importante pour être expliquée. Mais les données ne dérivent pas. Les données faisaient attention quand vous ne le faisiez pas, et maintenant elles restent là avec l’autorité silencieuse d’un témoin qui ne cligne jamais des yeux.

Ce n’est pas une histoire de mensonge. C’est une histoire de ce qui disparaît quand tout est enregistré.

Zygmunt Bauman, écrivant avec David Lyon dans leur échange de 2013 publié sous le titre Surveillance liquide, a identifié la violence centrale de la surveillance contemporaine non pas dans sa capacité à vous attraper en train de faire quelque chose de mal, mais dans sa capacité à effondrer l’écart temporel entre qui vous êtes et qui vous devenez. La surveillance dans sa forme solide, panoptique — la tour de guet, le dossier, le fichier — visait à fixer l’identité, à clouer un sujet à un enregistrement permanent. La surveillance liquide fait quelque chose de plus insidieux : elle élimine l’intervalle. Elle supprime l’espace de respiration entre l’action et l’interprétation, entre le comportement et le sens. Elle vous rend définitivement lisible avant même que vous n’ayez fini d’écrire la phrase.

Hannah Arendt, dans La Condition de l’homme publiée en 1958, a tracé une distinction que la plupart des philosophies politiques se sont contentées d’ignorer depuis. Le domaine privé, pour Arendt, n’était pas principalement l’espace de la propriété ou du confort domestique. C’était l’espace de l’incomplétude — le lieu où vous existiez sans encore avoir à rendre compte de vous-même, où l’identité n’était pas encore performée parce qu’aucun public ne s’était encore assemblé. Elle écrivait que se voir privé du domaine privé signifiait être privé d’un lieu dans le monde où l’on pouvait se cacher et ne plus être personne. Le mot qu’elle choisit était significatif : personne. Pas un soi diminué, mais un soi temporairement libéré de l’obligation d’être quelqu’un en particulier. Le privé était la condition de possibilité du public. Vous ne pouviez apparaître devant les autres que si vous aviez un endroit d’où disparaître.

Ce que la surveillance liquide met fin, c’est précisément cela. Pas votre liberté de mouvement — vous pouvez toujours aller partout où la ligne bleue le permet — mais votre liberté d’être incohérent assez longtemps pour changer d’avis sans que cette incohérence ne devienne une preuve. L’homme qui est resté quelque part pendant quarante minutes avant d’aller là où il avait dit qu’il allait pouvait être en train de mûrir une décision, pouvait être assis dans un parking à se ressaisir, pouvait être en train de faire quelque chose d’entièrement banal qu’il a simplement oublié parce que cela n’a jamais été assez important pour être mémorisé. Sa mémoire l’a laissé partir. Le système, non. Et maintenant, l’écart entre ce dont il se souvient et ce que le registre montre ne se lit plus comme un oubli humain. Il se lit comme une dissimulation.

C’est la cruauté spécifique de la certitude des données sur la mémoire autobiographique. Votre propre récit de vous-même devient suspect à proportion de la rigueur avec laquelle vous avez été surveillé. L’archive ne se contente pas de compléter votre connaissance de vous-même. Elle rivalise avec elle, et elle gagne, parce qu’elle a été constante dans son attention et que vous ne l’avez pas été. Erving Goffman a passé la majeure partie de sa carrière à documenter comment le soi est une performance maintenue à travers plusieurs scènes, chaque public recevant une version légèrement différente. La surveillance liquide effondre toutes les scènes en une seule. Il n’y a plus qu’un seul public maintenant, et il ne quitte jamais la pièce.

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La Séduction du Moi Quantifié

Liquid Modernity and Identity | Zygmunt Bauman

Il est trois heures du matin et vous êtes éveillé, ce qui serait anodin si ce n’était le petit appareil fixé autour de votre poignet qui enregistre chaque minute de cette veille avec la neutralité froide d’un sténographe judiciaire. La lumière bleue de l’écran vous indique que votre score de sommeil est déjà compromis, que la variabilité de votre rythme cardiaque tend dans la mauvaise direction, que le sommeil profond réparateur dont votre corps avait besoin a, à ce stade, été largement sacrifié. Et donc vous restez là à faire la chose la plus assurée pour rendre le sommeil impossible : vous inquiéter de ne pas dormir, avec des preuves biométriques en temps réel de votre échec illuminant l’obscurité. L’anxiété n’est plus sans nom. Elle a été quantifiée, graphiquée, horodatée. Elle vous appartient d’une manière qui semble presque intime, presque scientifique, presque comme un soin.

Ce n’est pas une ironie mineure de la technologie moderne. C’est l’architecture la plus profonde de l’autogouvernance contemporaine rendue viscéralement, humiliantement visible à trois heures du matin.

La séduction de l’auto-suivi repose sur un postulat si intuitivement séduisant qu’il passe presque sans examen : que mesurer équivaut à comprendre, que connaître ses chiffres, c’est se connaître soi-même. Le traqueur de fitness, le journal d’humeur, l’application de productivité qui note vos sessions de concentration et vos intervalles de distraction, le moniteur de sommeil, le compteur de calories, le graphique du rythme cardiaque qui s’étend sur des semaines comme une topographie personnelle — tous appartiennent à ce qu’on a appelé le mouvement du moi quantifié, une formation culturelle qui a émergé avec une force particulière autour de 2007 et 2008, parallèlement au smartphone et à la prolifération des capteurs portables. Gary Wolf et Kevin Kelly, qui ont contribué à cristalliser le terme, ont décrit l’auto-suivi comme « la connaissance de soi par les chiffres ». Cela sonne comme une libération. Cela sonne comme la prise de contrôle d’informations qui appartenaient autrefois exclusivement aux médecins, assureurs, employeurs. Cela sonne, surtout, comme la liberté.

Le travail de Mark Andrejevic perce directement cette apparence. Dans son analyse de ce qu’il appelle la surveillance latérale — la surveillance qui ne descend pas des institutions vers les individus mais qui circule horizontalement, entre les personnes, et de plus en plus vers l’intérieur, des individus sur eux-mêmes — Andrejevic identifie quelque chose que le langage de l’autonomisation obscurcit systématiquement. Les données que vous générez à votre sujet ne vous servent pas principalement. Elles servent les plateformes, les assureurs, les employeurs, les annonceurs, et les systèmes actuariels qui déterminent de plus en plus les opportunités, les prix et les risques qui vous sont attribués. Ce qui ressemble à une connaissance de soi est, structurellement, la production volontaire des données de surveillance les plus intimes et granulaires jamais collectées dans l’histoire humaine, offertes librement et souvent à vos frais personnels, en échange de la sensation psychologique de contrôle.

Foucault avait pressenti cela dans un autre registre. Son analyse du panoptique dans Surveiller et punir, publié en 1975, décrivait un mécanisme qui rend finalement le gardien extérieur inutile parce que le sujet surveillé internalise la surveillance et s’auto-discipline. Ce que le self quantifié réalise est quelque chose d’encore plus complet : non seulement une surveillance internalisée mais une surveillance que vous sollicitez activement, pour laquelle vous payez un abonnement, dont vous vous sentez anxieux en l’absence. Le geôlier n’est pas seulement entré dans la prison ; il a été invité dans la chambre à coucher et on lui a donné un bracelet.

Il y a un homme qui suit tout — sommeil, pas, calories, humeur, productivité, fréquence cardiaque pendant les disputes avec sa femme — et qui a commencé à sentir que les expériences ne deviennent réelles qu’une fois enregistrées. Une promenade non suivie sous la pluie le laisse légèrement mal à l’aise, comme si quelque chose était arrivé à quelqu’un d’autre. Les données ne sont plus une représentation de sa vie. Elles sont devenues la condition de sa lisibilité, pour lui-même et pour les autres. Ce que Zygmunt Bauman a compris de la modernité liquide, c’est que son anxiété caractéristique n’est pas l’oppression mais la dissolution — la terreur de ne pas avoir de forme fixe, d’identité stable, de quelque chose qui tienne. Le self quantifié offre une solution qui est aussi un piège : un soi solide, continu, numérique, qui peut être surveillé et optimisé, un soi qui semble enfin réel parce qu’il est enregistré en permanence.

Le dernier refuge de l’inconscience, il s’avère, n’a jamais été vraiment à vous.

Quand le fluide se fige : crise, contrôle biométrique et retour des murs durs

Il y a un moment à la porte d’embarquement — vous l’avez vécu ou vous le vivrez — où la machine regarde votre visage avant tout être humain. Vous vous tenez dans le couloir étroit, ni à l’intérieur ni à l’extérieur, ni passager ni menace, et le système vous analyse en 1,3 seconde. S’il trouve sa correspondance, vous passez. S’il hésite, autre chose commence. Dans cet intervalle suspendu, vous n’êtes pas une personne avec des droits et une destination. Vous êtes un point de données en attente de vérification. Le mur, dont on vous avait dit qu’il n’existait plus, se matérialise précisément là, fait non pas de béton mais de certitude algorithmique.

Voici le paradoxe contre lequel Bauman n’a jamais cessé de s’appuyer : la surveillance liquide n’est pas l’abolition du contrôle solide. C’est son report, toujours révocable, toujours en attente du moment où elle se cristallisera. La fluidité est réelle et omniprésente, mais elle contient en elle-même un mécanisme de durcissement soudain. Le même système qui vous observe de manière lâche, permissive, presque affectueuse en temps ordinaires, peut se raidir en quelque chose d’ancien et d’impitoyable dès que la température politique descend en dessous d’un certain seuil.

Giorgio Agamben, écrivant en 1995, a décrit ce qu’il appelait l’état d’exception — ce seuil juridique où le souverain suspend la loi normale pour protéger la loi normale, produisant une zone où l’être humain est réduit à la vie nue, ni pleinement à l’intérieur ni pleinement à l’extérieur de l’ordre juridique. Il a tracé la figure de l’homo sacer, l’homme sacré du droit romain qui pouvait être tué sans que cela constitue un meurtre, exclu à la fois de la justice humaine et divine. Ce qu’Agamben ne pouvait pas encore voir avec pleine clarté, c’était à quel point cette figure migrerait dans les infrastructures ordinaires. Il ne faut pas un camp pour produire la vie nue. Il suffit d’une porte à reconnaissance faciale et d’une entrée signalée dans une base de données.

Le Patriot Act, signé en loi le 26 octobre 2001, moins de sept semaines après la chute des tours, a formalisé ce qui se passait déjà émotionnellement et administrativement : la transformation de chaque civil en suspect provisoire, le durcissement de la surveillance du simple observation ambiante à l’extraction ciblée du jour au lendemain. La section 215 seule autorisait la collecte massive de métadonnées téléphoniques sur des centaines de millions d’Américains sans mandat individuel. La liquidité de la décennie précédente — la collecte de données permissive, expansive, médiée commercialement — n’a pas disparu. Elle a simplement été recrutée, dotée d’un badge, assignée à une finalité qui n’était plus commerciale mais souveraine.

Puis est arrivé 2020, et le mécanisme s’est révélé à nouveau avec des matériaux différents. Les applications de traçage des contacts déployées dans des dizaines de pays promettaient une participation volontaire, une minimisation des données, des clauses de péremption. En pratique, des pays comme la Corée du Sud combinaient le suivi GPS, la surveillance des cartes de crédit et les images de vidéosurveillance en portraits épidémiologiques intégrés des citoyens individuels. En Chine, l’infrastructure existait déjà, et le système de code santé — attribuant aux citoyens un QR code vert, jaune ou rouge qui déterminait la mobilité physique — n’était pas une invention nouvelle mais une accélération du système de crédit social qui s’était étendu depuis ses programmes pilotes de 2014. Ce que la pandémie a démontré, ce n’est pas que les États autoritaires ont improvisé de nouveaux outils. Elle a démontré que les infrastructures de surveillance liquide contenaient partout des architectures solides latentes, attendant une justification suffisante pour s’activer.

Le Système de Crédit Social est particulièrement instructif car il refuse la consolation occidentale selon laquelle la dureté ne se produit qu’ailleurs, sous des conditions politiques différentes. C’est un système qui attribue des scores numériques basés sur le comportement financier, la conduite sociale, les antécédents judiciaires et les associations entre pairs — puis utilise ces scores pour restreindre les voyages en train, la réservation de vols, l’inscription scolaire et l’accès aux prêts. En 2019, le système avait bloqué plus de 23 millions de billets d’avion et près de 6 millions de trajets en train à grande vitesse. Ce ne sont pas des menaces hypothétiques. Ce sont des exclusions exécutées, la production algorithmique d’exils internes qui conservent la citoyenneté de nom tout en la perdant en pratique — homo sacer avec un smartphone.

Vous vous tenez à nouveau à la porte. La machine décide. La fluidité qu’on vous avait promise dépendait toujours de votre adéquation correcte.

La Question à laquelle le Miroir ne Peut Répondre

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Il y a un moment, après avoir supprimé le dernier compte, où le silence n’est pas paisible. Vous attendiez quelque chose comme un soulagement, peut-être même la faible dignité d’une personne qui a repris quelque chose. Au lieu de cela, ce qui arrive est plus proche du vertige — une dissolution aux bords, une incertitude soudaine quant à savoir si vous occupez encore le même volume d’espace qu’il y a une heure. Les profils ont disparu. Les photographies, les légendes, le registre des lieux visités et des opinions tenues, les petites célébrations marquées pour un public de centaines. Et vous restez avec cette absence et réalisez, avec une lenteur qui semble presque géologique, que vous ne pouvez pas dire si vous avez effacé un masque ou un visage.

Ce n’est pas une métaphore. C’est un rapport phénoménologique précis d’un territoire que Zygmunt Bauman a cartographié avec son inquiétude caractéristique. Dans sa collaboration de 2013 avec David Lyon, « Liquid Surveillance », Bauman a étendu sa théorie de la modernité liquide à l’architecture de la surveillance numérique, arguant que ce qui distingue la surveillance contemporaine de ses prédécesseurs historiques n’est pas sa force coercitive mais sa séduction. Nous ne sommes pas surveillés contre notre volonté. Nous performons pour l’appareil avec quelque chose qui ressemble à de la gratitude. Le panoptique, tel que Foucault l’a décrit dans « Surveiller et Punir » en 1975, était une structure de visibilité imposée — le prisonnier qui ne peut savoir quand il est observé apprend à se comporter comme s’il était toujours observé. Mais Bauman a vu quelque chose de plus troublant au début du XXIe siècle : un synoptique, une structure dans laquelle les nombreux regardent les quelques-uns puis, de plus en plus, se regardent les uns les autres, et enfin se regardent eux-mêmes, non par peur mais par un profond besoin d’être confirmés.

Ce que la suppression révèle, c’est où cette confirmation a vécu. Les psychologues qui travaillent dans la théorie des relations d’objet, suivant la ligne qui va de la notion de mère miroir de Winnicott jusqu’à la psychologie du soi contemporaine, soutiennent que le soi ne préexiste pas à la reconnaissance — il se cristallise à travers elle. Le nourrisson qui est regardé avec une certaine qualité d’attention apprend, de cette attention, le premier contour approximatif de ce qu’il est. Retirez le miroir et vous ne découvrez pas un être autonome qui a toujours été là. Vous découvrez à quel point l’être a été constitué par le regard. Ce que les comptes supprimés exposent, c’est que cette dynamique a été tranquillement répliquée à grande échelle, intégrée dans l’infrastructure, rendue si ordinaire qu’elle a cessé de sembler être quoi que ce soit du tout.

Les données faisaient toujours plus que simplement enregistrer. Chaque métrique — le nombre d’abonnés, le taux d’engagement, le petit événement dopaminergique d’une notification — fonctionnait comme une réponse continue à une question qui ne remonte jamais complètement à la conscience mais ne disparaît jamais totalement non plus : suis-je là, est-ce que ça compte, est-ce réel. Byung-Chul Han, dans « La Société de la transparence » publié en 2012, a diagnostiqué cela comme la violence de la positivité — non pas la violence de l’interdiction mais la violence de l’exposition totale, qui ne libère pas mais épuise, qui ne confirme pas le soi mais le remplace lentement.

Et ainsi, la personne assise avec les comptes supprimés ne fait pas l’expérience de la liberté. Elle fait l’expérience du retrait soudain de l’appareil par lequel le soi avait été continuellement ratifié. La question qui émerge — et à laquelle on ne peut répondre en retéléchargeant les applications — est de savoir si le soi qui préexistait au regard était jamais pleinement lisible à lui-même, ou si la lisibilité et la visibilité étaient, au fil des années d’usage, devenues si profondément fusionnées que le soi non regardé ne peut plus lire sa propre écriture, ne peut plus reconnaître son propre visage dans un miroir qui ne renvoie rien, se tenant dans un silence qui ressemble moins à une présence qu’à l’écho particulier et vertigineux d’une pièce où quelqu’un vivait autrefois.

🔍 Pouvoir, Contrôle et la Société Surveillée

Le concept de surveillance liquide de Zygmunt Bauman révèle comment le contrôle moderne s’est dissous des panoptiques rigides en réseaux fluides et omniprésents de données et de visibilité. Pour comprendre cette transformation, il est utile de retracer les généalogies plus larges de la surveillance, du pouvoir et de la théorie sociale qui ont façonné la pensée de Bauman.

1984 d’Orwell : Big Brother et la Surveillance Totale

George Orwell a imaginé dans son chef-d’œuvre dystopique un monde de surveillance totale et centralisée où l’État observe chaque citoyen sans pitié ni pause. Bauman s’engage directement avec la vision d’Orwell, soutenant que la surveillance liquide a remplacé le regard rigide de Big Brother par quelque chose de bien plus séduisant et diffus. Comprendre 1984 est essentiel pour saisir ce qui a changé — et ce qui n’a pas changé — dans l’architecture du contrôle moderne.

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La société de surveillance : Histoire et théorie

La société de surveillance n’est pas apparue du jour au lendemain, mais s’est développée au fil des siècles grâce à un raffinement institutionnel, du registre paroissial à l’algorithme intelligent. Cet article retrace les fondements théoriques et historiques sur lesquels des penseurs comme Foucault, Lyon et Bauman se sont appuyés pour décrire comment la visibilité est devenue un mécanisme de pouvoir. Situer Bauman dans cette histoire plus large révèle toute la profondeur de sa contribution aux études sur la surveillance.

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Le mal banal et le mal radical : Kant et Arendt

La distinction de Hannah Arendt entre le mal banal et le mal radical éclaire comment des dommages à grande échelle peuvent être perpétués non pas par des monstres, mais par des participants ordinaires dans des structures systémiques. Bauman a été profondément influencé par Arendt, et sa sociologie de la modernité — y compris son analyse de la surveillance — s’appuie sur ses éclairages concernant la conformité bureaucratique et la distance morale. Cet article offre un compagnon philosophique indispensable au cadre de la modernité liquide de Bauman.

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Karl Marx et l’aliénation : Manuscrits économiques et philosophiques

Les premiers manuscrits de Marx sur l’aliénation décrivent comment les individus modernes deviennent étrangers à leur travail, à leurs produits, et finalement à eux-mêmes — une condition que la surveillance liquide amplifie en transformant les données personnelles en marchandise. La critique de Bauman du capitalisme de consommation et de l’exposition numérique de soi fait écho au diagnostic de Marx d’une société où les êtres humains sont à la fois producteurs et produits. Lire Marx aux côtés de Bauman révèle les racines économiques profondes de la culture de la surveillance.

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Explorez un cinéma qui interroge le pouvoir et le contrôle

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Silvana Porreca

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